كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟
الإلغاء يتم بشكل ذاتي ويستغرق أقل من دقيقة. طريقتان للإلغاء:
الخيار 1: بوابة الإلغاء:
- انتقل إلى بوابة الإلغاء
- سجّل الدخول إذا لزم الأمر
- أكّد الإلغاء
الخيار 2:
انتقل إلى حسابك > إدارة خطتي.
عند الإلغاء يسري التغيير على الخصومات المستقبلية فقط: تحتفظ بالوصول الكامل حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها، ولن تُخصم منك أي مبالغ بعد ذلك. والإلغاء لا يلغي خصمًا تم تنفيذه بالفعل.
بعد الانتهاء ستظهر لك رسالة تأكيد على الشاشة وستصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. لا حاجة إلى مكالمات هاتفية أو رسائل أو موافقة يدوية.
مثال: إذا اشتريت اشتراكًا سنويًا في 1 يناير وألغيته في 1 يوليو:
- ستحتفظ بالوصول الكامل حتى 31 ديسمبر.
- لن يتم خصم أي مبلغ منك في 1 يناير.
يرجى ملاحظة: لا تقبل GetQR أو تتصرف بناءً على طلبات الإلغاء أو الحساب أو البيانات التي تقدّمها خدمات جهات خارجية لـ'إلغاء الاشتراك' أو ممثلون آخرون غير مخوّلين. لا يمكننا معالجة هذه الطلبات إلا مباشرةً مع صاحب الحساب، بعد التحقق عبر عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل. راجع الشروط والأحكام لمزيد من التفاصيل.